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Googleマイビジネスが重複した?削除する方法を解説

「Googleマイビジネスを開設したけど…調べてみたら既にあった」

「Googleマイビジネスが重複していると通知がきた」

という問い合わせが弊社にも度々あります。

今回は大阪のMEO対策業者がGoogleマイビジネスの重複によるデメリットや、対策方法をご説明いたします。

Googleマイビジネスの重複とは

Googleマイビジネスの重複とは同じ店舗に関して、Googleマイビジネスが複数ある状態のことです。Googleマイビジネスが重複してしまうよくあるパターンが以下です。

Webの情報からGoogleが自動作成による重複

GoogleはWebやSNS情報からGoogleマイビジネスを自動作成します。

お店のオーナーが自動作成されていることを知らずにGoogleマイビジネスを作成してしまうことによりGoogleマイビジネスの重複が起こります。

Googleアカウントユーザーが作成による重複

Googleのアカウントを持っているユーザーであれば、誰でも簡単にGoogleマイビジネスを作ることが可能です。

ですので、HPやSNSの運用を行っていないお店でもGoogleマイビジネスが登録されているのは、来店したGoogleアカウントを持ったユーザーによる作成だと考えられるでしょう。

Googleマイビジネスが重複するといけない理由

Googleマイビジネス_重複デメリット

Googleマイビジネスが重複すると大きく分けて3つのデメリットがあります。

Googleの評価が下がる

Googleマイビジネスが重複することで、Googleが信憑性のある情報がどれかを判断しにくくなります。それによりGoogleからの評価が下がってしまうというデメリットがあります。

Googleからの評価が下がってしまうと、Google Mapで「レストラン 梅田」などと検索した時に表示されにくくなります。つまり集客に大きなダメージになってしまいます。

検索ユーザーが混乱する

Google MapやGoogleのブラウザでユーザーが検索した場合、Googleマイビジネスが重複していて

  • お店の名前が少し違う
  • 住所が違う
  • 電話番号が違う

などがあるとGoogleのアルゴリズムだけでなく、ユーザーも困惑してしまい、どの情報が正しいのかわからなくなってしまいます。

NAP(Name,Address,Phone)情報は確実に統一しておきましょう

口コミが分散する

口コミはユーザーにとっても、Googleのアルゴリズムにとっても大きな判断材料となります。

ユーザーは過去の口コミでお店の雰囲気などを知りたいでしょうし、Googleのアルゴリズムも評価によって検索順位を変えています。

重複したGoogleマイビジネスを削除する方法

重複したGoogleマイビジネスを削除する方法は大きく分けて2つあります。

Googleマイビジネスの管理画面から行う

Googleマイビジネスのオーナー確認が取れている場合は

①Googleマイビジネスの「情報」に移動

②リスティングを削除という項目をクリック

Googleマイビジネス_重複解消方法1

この方法はかなり自分自身で削除しますので、早く削除したいという方はおすすめです。

情報の修正から行う

ビジネスオーナーではなくGoogleのアカウントから削除を依頼することが可能です。

手順は以下の通りです。

①「情報の修正の提案」をクリック

②この場所を削除

Googleマイビジネス_重複解消方法2

③理由を「他の場所との重複」

Googleマイビジネス_重複解消方法3

この方法はあくまで、一般ユーザーとして提案するだけですので、Googleの対応に時間がかかったり、Googleの判断で削除されない場合もあります。

Googleマイビジネスの重複まとめ

Googleマイビジネス_重複まとめ

Googleマイビジネスの重複についてご説明してきました。

Googleマイビジネスの重複はユーザーにとっては情報の信憑性や口コミの分散、ビジネスオーナーにとってはGoogleマイビジネスの評価低下によるMEO順位の低下など双方にとって不利益になります。

Googleマイビジネスが重複した際は必ず素早い対応を行い、不利益を被ることを防ぎましょう。