テーブルチェックとは？Googleマップで直接予約できる？【飲食店必見】

飲食店経営でインターネット、Web集客は現在、食べログ、ぐるなびなどのポータルサイトを利用している方が大半ではないでしょうか。

今回は飲食店がポータルサイトに依存しないネット集客をするための手段として「テーブルチェック」をご紹介します。

飲食店の集客課題

飲食店がWebから集客をする際の現状の課題は大きく分けて2つあります。

食べログなどのポータルサイトに依存

現在の飲食業界は食べログ、ぐるなび、Rettyなどのポータルサイトが主流となっています。しかしそこには課題があります。

例えば、MEO対策を行い、Googleマップや自社で集客をしたとします。

Googleマイビジネス上でぐるなびと提携して予約機能を利用している場合、ぐるなびというポータルサイトを利用していないのにも関わらず、ポータルサイト経由での予約になるので、ぐるなびに送客手数料を払わなくてはなりません。

ドタキャン

飲食店にとって死活問題にもなりうるのが、ドタキャンです。

団体での予約のキャンセルはフードロスにも繋がり、お店が赤字になることもあります。

さらにコロナ禍での「go to eat キャンペーン」でポイント目的でのキャンセルが相次いだことも記憶に新しいかと思います。

テーブルチェックとは

テーブルチェックは飲食店予約管理サイトです。

いくつか特徴があり、店頭でのお会計のやりとりが一切不要になる新たな非接触型決済サービス、「コンタクトレス決済」を採用しています。

ご利用方法は予約時にお客様にクレジットカード情報を入力していただくだけです。

テーブルチェックのメリット

このテーブルチェックには大きく2つのメリットがあります。

Googleマイビジネス経由で直接予約できる

2020年からGoogleマイビジネスとの提携することで予約を行えるようになりました

https://www.nikkei.com/article/DGXMZO55514560S0A210C2XY0000

ポータルサイトとは違い、Googleマイビジネスから獲得したお客様には送客手数料がかからないのが大きなメリットです。

ドタキャン対策ができる

業界で唯一、ネットでも電話でもドタキャンの対策を行えるのがテーブルチェックです。

予約時にクレジットカード情報を入力していただくことにより、ドタキャンの時の請求を行うことができます。また、SMS、Eメールで来店前の予約確認も自動化し、お客様の予約のうっかり忘れも予防できます。

テーブルチェックは今なら無料で始めることができる

このコロナ渦でテーブルチェックに興味を持ってくれた飲食店のオーナー様に手軽に導入していただけるよう、最初の3ヶ月間は月額費用・手数料すべて０円です。

さらに初期費用もかかりません。

詳しい内容や適用条件等は以下へでご確認ください。

https://www.tablecheck.com/ja/join/features/takeaway-delivery-feature/

まとめ

今回は飲食店の集客、予約サービスの「テーブルチェック」をご紹介いたしました。

お申し込みから最短1営業日ですぐに利用開始でき、それも3カ月間は無料となっているため、気になる方は一旦試してみてもいいかと思います。

SNSなどの発達から今後はWeb上でも個人での集客などが重要になると考えられますので、お悩みの際は弊社イワクラボにご相談くださいませ。