美容室やサロンのインターネット、Webでの集客は現在、ホットペッパービューティなどのポータルサイトを利用している方が大半ではないでしょうか。
今回は美容室、サロンの集客の違った集客の手段のひとつとして
「Reservia(リザービア)」についてお伝えいたします。
Contents
美容室やサロンの集客課題
![Googleマイビジネス_リザービア1](https://meo.osaka/wp-content/uploads/2020/12/google_my_business_reservia1.png)
現在、インターネット、Webでの集客は現在、ホットペッパービューティなどのポータルサイトが主流となっています。しかしそこには課題があります。
一番の課題はGoogleマップや自社で集客しても、ポータルサイト経由での予約になるので送客手数料が取られることです。
Reservia(リザービア)とは
![Googleマイビジネス_リザービア2](https://meo.osaka/wp-content/uploads/2020/12/google_my_business_reservia2.png)
Reservia(リザービア)とは集客ができる予約システムです。
予約システムでありながら、LINEやGoogleマイビジネスとの連携ができます。
利用可能な業種は美容室、ネイル、まつ毛エクステ、エステ、リラクゼーション、治療院、ホワイトニングなどです。
Reservia(リザービア)とポータルサイトの違い
![Googleマイビジネス_リザービア3](https://meo.osaka/wp-content/uploads/2020/12/google_my_business_reservia3.png)
Reservia(リザービア)とポータルサイトの違いの一番大きな部分は料金のプランの違いです。
Reservia(リザービア)のLightプランは
初期費用:30,000円
月額:6,000円
となっています。
Googleマイビジネスからの予約に対して手数料は一切かかりません。
一般的なポータルサイトの場合は
1件の予約に対して2%の送客手数料が発生します。
現在ポータルサイトに6,000円以上の支払いがある場合はReservia(リザービア)を選択すると集客にかかる費用が安くなる可能性があります。
Reservia(リザービア)のメリット
![Googleマイビジネス_リザービア_メリット](https://meo.osaka/wp-content/uploads/2020/12/google_my_business_reservia4.png)
Googleマイビジネス経由で直接予約できる
上記にも記載した通り、送客手数料は一切かかりません。
また直感的にわかりやすい予約台帳も利用できるため、ダブルブッキングなどの心配がありません。
詳しくは以下をご覧ください。
LINEからも直接予約できる
BasicプラスプランではLINEを用いた予約の使用もできます。
今までリピーターのお客様がポータルサイトから予約するとそれにも2%の手数料がかかっていたものが、LINEから手軽に予約できる上にお店の負担は月額利用料のみになります。
詳しくは以下をご覧ください。
Reservia(リザービア)のデメリット
![Googleマイビジネス_リザービア_デメリット](https://meo.osaka/wp-content/uploads/2020/12/google_my_business_reservia5.png)
ホットペッパービューティと連携できない
ポータルサイトとReservia(リザービア)をどちらも利用したいという方は連携できないことがデメリットとなります。
しかし、多くの方はどちらかのサービスを利用することになると考えられるため大きなデメリットにはならない場合もあります。
Reservia(リザービア)の料金
![Googleマイビジネス_リザービア_ 料金](https://meo.osaka/wp-content/uploads/2020/12/google_my_business_reservia6.png)
Reservia(リザービア)には2つのプラン があります。
上記でも説明したLightプランとBasicプラスプランです。
Lightプラン
初期費用 : 30,000
月額利用料 : 6,000円
「Googleで予約」連携 : ◯
LINE連携予約 : ×
まずはなるべくコストを抑えて、Googleマイビジネスからの予約のみを送客手数料なしで月額での利用したいという方はこちらをお勧めします。
Basicプラスプラン
初期費用 : 100,000円
月額利用料 : 22,500円
「Googleで予約」連携 : ◯
LINE連携予約 : ◯
常連の方が多く、予約の煩わしさを省きたいとお考えの方はこちらのLINE連携ができるプランがお勧めです。
まとめ
![Googleマイビジネス_リザービア_まとめ](https://meo.osaka/wp-content/uploads/2020/12/google_my_business_reservia7.png)
今回は予約サービス、Reservia(リザービア)についてご説明してきました。
Reservia(リザービア)をお勧めする方は
- 月額6,000円以上をポータルサイトに送客手数料を払っている方
- 予約管理が煩わしいと感じている方
- ポータルサイトの掲載料が高いと感じている方
などです。
ポータルサイトに依存しない集客方法も視野に入れてみてはいかがでしょうか。